M.PATRICK HAUTIERE

M.Patrick Hautière

Secrétaire général de l’union régional PACA de la C.L.C.V  ( confédération de la consommation, du logement et du cadre de vie )

www.clcv.org

clcv.ur.pac@gmail.com

 

Titre de l’intervention: La Démarche de la C.L.C.V

Résumé : Une association de consommateurs, singulièrement la C.L.C.V, exerce tout droit en matière de défense des intérêts individuels et collectifs de ses membres, des usagers.

Pour le traitement d’un litige individuel, il est tenté d’abord une médiation entre le consommateur et le professionnel avant d’entreprendre une action en justice qui peut s ‘avérer longue et coûteuse.

La C.L.C.V mène depuis de nombreuses années une bataille concernant l’action de groupe pour obtenir réparation pour tous les consommateurs lésés par les mauvaises pratiques de professionnels.

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